CODECAVE
Время чтения: 6 мин.

Цифровая трансформация логистики: коробочные решения или кастомная разработка

Исследование современных тенденций рынка логистических услуг выявило следующие тренды, описывающие цифровую трансформацию по двум направлениям:

  • минимизация ручных процессов — автоматизация и внедрение машинного обучения;
  • создание экосистем — это единый центр управления со всей актуальной информацией.

Оба тренда доказывают актуальность минимизации участия человека в бизнес-процессах и уменьшения не только затрачиваемого времени, но и ошибок. Интеграция цифровых технологий в управление складами, товарооборотом, заявками, мониторинг перевозок и автоматизация документооборота в логистике повышают эффективность работы, информационную безопасность, лояльность и сохраняют стабильность поставок.

В статье разберём виды систем для логистических компаний. После сравним коробочные решения и кастомное программное обеспечение для логистического менеджмента.

Содержание

  1. Что такое коробочные решения в транспортной логистике
  2. Что такое кастомные программные решения для логистики
  3. Какие факторы учесть при выборе программы для логистического менеджмента
  4. Почему коробочные решения не всегда подходят логистическим компаниям и компаниям по экспресс-доставке грузов
  5. Какие программные решения подходят для составления графиков и маршрутов водителей
  6. Какие IT-решения подойдут для сокращения складских издержек
  7. Какое решение подойдёт для управления автопарком
  8. Сравнение кастомного решения и коробочного решения для управления водителями
  9. Пример: многофункциональное приложение для управления водителями экспресс-доставки
  10. Процесс разработки мобильного или веб-приложения для логистических компаний и компаний экспресс-доставки

Что такое коробочные решения в транспортной логистике?

Коробочные решения в транспортной логистике — это готовые программные продукты с фиксированным набором функций, которые внедряются «как есть» без глубокой доработки под процессы конкретного заказчика. Они позволяют быстро автоматизировать стандартные задачи, такие как базовый мониторинг автопарка или оптимизация маршрутов, но ограничивают бизнес в гибкости при росте штата и изменении потребностей.

Что такое кастомные программные решения для логистики?

Кастомные программные решения для логистики — это индивидуальные мобильные и веб-приложения для управления автопарком и водителями, позволяющие автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы под конкретную компанию. А главное, вы храните свои данные безопасно, и абонентская плата не растёт с увеличением штата.

Какие факторы учесть при выборе программы для логистического менеджмента?

  • Абонентская плата. От каких показателей зависит размер ежемесячного платежа (штат, размер автопарка).
  • Техническая поддержка. Насколько быстро готовы помочь и дать консультацию специалисты техподдержки программного решения.
  • Скорость обучения. Насколько интерфейс приложения понятен для ваших сотрудников.
  • Функционал. Оцените, какие функции предлагает поставщик программы и покрывают ли они все ваши потребности. Есть ли функции, которые вы не будете использовать, но за них всё равно придётся платить.
  • Интеграции. Возможна ли интеграция ERP, WMS и ИИ-агентов. Есть ли возможность интегрировать программы, которые вы сейчас используете.

Почему коробочные решения не всегда подходят логистическим компаниям и компаниям по экспресс-доставке грузов?

  • абонентская плата растёт вместе с вашим автопарком и ростом штата;
  • ограниченная автоматизация документооборота (без внедрения ИИ и кастомной сортировки);
  • закрытые API не позволяют интегрировать складские модули;
  • ограниченная гибкость алгоритмов маршрутизации;
  • нет возможности доработки бизнес-логики под предпочтения ваших клиентов.

Какие программные решения подходят для составления графиков и маршрутов водителей?

TMS (Transportation Management System) — программное обеспечение, объединяющее в одном месте сервисы для быстрой организации доставок и контроля водителей, а также содержащее данные о грузах, графиках доставок и перевозчиках.

Какие IT-решения подойдут для сокращения складских издержек?

WMS (Warehouse Management System) — система для логистического менеджмента:

  • оптимизирует складские процессы: приёмку, хранение, отгрузку и инвентаризацию;
  • переносит данные автоматически и обеспечивает актуальными данными все отделы;
  • помогает уменьшить издержки и ускорить обработку заказов.

Какое решение подойдёт для управления автопарком?

FMS (Fleet Management System) — это электронная система управления автопарком. Многие компании ошибочно принимают GPS-трекинг («Траекторию») за полноценную FMS. Однако мониторинг координат — это лишь 15% функционала. Эффективность логистических процессов достигается интеграцией данных:

  • TCO: расчёт совокупной стоимости владения ТС;
  • прогноз поломок по данным CAN-шины;
  • сопоставление расходов топлива с чеками АЗС.

Алгоритм работы WMS для логистики

Сравнение кастомного решения и коробочного решения для управления водителями

Параметр Коробочное решение Кастомное решение
Адаптивность алгоритмов (маршрутизация, документация) Стандартные алгоритмы и логика вендора Настройка под процессы компании и её клиентов, возможность внедрения локального ИИ-агента для сортировки писем
Интеграция с ERP и CRM Возможна, но ограничена документацией и доступностью API Бесшовная интеграция с существующими системами
Цифровой актив Не принадлежит компании Является собственностью компании и повышает её капитализацию
Стоимость владения Регулярная абонентская плата, зависит от размера автопарка и штата Единоразовая инвестиция в разработку
Набор модулей Фиксированные пакеты услуг, часть функций может не использоваться Индивидуальный набор модулей и функций под задачи бизнеса
Хранение данных Нет полного контроля над местом хранения данных Возможность размещения на собственных серверах и инфраструктуре

Разработчики CODECAVE рекомендуют обратить внимание на многофункциональные приложения, которые справляются не только с построением маршрутов и составлением графиков, но и с автоматизацией документооборота и всех процессов взаимодействия с клиентами. Если вы решили разработать мобильное приложение для оптимизации логистики, фокусируйтесь на владении кодом, поскольку так вы сможете поддерживать приложение собственными силами.

Примером многофункционального приложения является решение CODECAVE для компании «Дайрекст» — мобильное приложение для управления водителями экспресс-доставки.

Разработка приложения для управления водителями экспресс-доставки

Перед командой стояла задача сократить расходы по доставке грузов и отказаться от услуг системы «БелТрансСпутник» благодаря собственной системе построения маршрута и управления доставками, а также повысить качество и скорость управления доставками.

В результате разработана экосистема (многофункциональное приложение), включающая в себя админское и клиентское приложения, а также мобильное приложение для водителей. Это комплексное решение, которое не только позволяет повысить эффективность и производительность, но и предоставляет единую платформу для управления всеми аспектами работы с клиентами и предоставлением услуг. Приложение обеспечивает взаимодействие всех участников бизнес-процессов, автоматизирует процесс формирования заказов и их распределения, что уменьшает нагрузку на логистов.

Если вас заинтересовал проект, смотрите его полное описание.

Процесс разработки мобильного или веб-приложения для логистических компаний и компаний экспресс-доставки

Наш процесс — цикл передачи ценности от бизнеса к программному коду. Мы понимаем, что в логистике недопустимы простой транспорта и неактуальные данные. Как мы работаем, описали ниже.

Процесс работы над приложением в команде CODECAVE

  1. Анализ. Мы начинаем с «погружения в домен». Мы выясняем не только технические требования, но и реальные «боли» логистов: от работы в зонах со слабым интернетом до специфики оформления транспортных накладных.
  2. Мозговой штурм. Мы проектируем пользовательские сценарии (User Journey Map). Как водитель будет отмечать статус заказа? Как админ увидит задержку в режиме реального времени? Мы подбираем стек технологий под вашу нагрузку.
  3. Описание (Roadmap). Мы формируем техническое задание и дорожную карту. Вы получаете прозрачный план: какие модули (логистика, трекинг, отчётность) будут готовы к первому спринту.
  4. Предложение (коммерческая архитектура). Мы презентуем не просто «ценник», а комплексное архитектурное решение. Мы обосновываем, почему выбор конкретных API или алгоритмов маршрутизации сэкономит бюджет в долгосрочной перспективе и почему эта бизнес-логика приложения позволит работать эффективнее.
  5. Разработка. Мы придерживаемся Agile-методологии. Вы видите промежуточные результаты на каждом этапе.
  6. Запуск. Мы проводим нагрузочное тестирование и развёртывание. Продукт готов к эксплуатации в реальных условиях, интегрирован с вашими системами (ERP/WMS) и настроен под ваших диспетчеров.
  7. Поддержка. Мы не прощаемся после релиза, а остаёмся на связи и оказываем техническую поддержку.

Наш процесс разработки IT-решения фокусируется на:

  • масштабируемости: возможность добавить более 100 новых машин без переписывания архитектуры;
  • безопасности: защита данных о грузах и маршрутах.

Мы предлагаем бесплатный аудит вашей текущей IT-инфраструктуры, на котором вы узнаете, сколько потенциально можно сэкономить на отказе от абонентской платы._ Если на данный момент у вас есть только идея проекта, мы также готовы обсудить детали и воплотить её в жизнь. С командой можно связаться, заполнив форму на нашем сайте. Мы будем рады помочь оптимизировать бизнес-процессы и подобрать наиболее эффективное и надёжное решение!